Der Artikel "Can the Consumer Perception of Corporate Social Responsibility Be Saved? An Examination into the Effects of Corporate Greenwashing on the Consumer and Financial Market" von Fabian Maximilian Johannes Teichmann, Chiara Wittmann und Sonia Ruxandra Boticiu untersucht die negativen Auswirkungen von Greenwashing auf die soziale Verantwortung von Unternehmen (CSR). Die Untersuchung zeigt, dass Greenwashing, das irreführende Umweltaussagen beinhaltet, das Vertrauen des Marktes untergräbt und die Glaubwürdigkeit echter CSR-Bemühungen beschädigt. Die Autoren untersuchen die Beweggründe für Greenwashing und seine weiteren Auswirkungen und betonen die Notwendigkeit für Unternehmen, transparente und authentische CSR-Praktiken einzuführen, um das Vertrauen der Verbraucher zu erhalten und behördliche Strafen zu vermeiden.
Der Begriff "Greenwashing" wurde 1986 von dem Umweltschützer Jay Westervelt geprägt und bezieht sich auf die Irreführung der Verbraucher über die Umweltpraktiken eines Unternehmens oder die Vorteile seiner Produkte. Dazu gehören Taktiken wie selektive Offenlegung, Abkopplung und Ablenkung der Aufmerksamkeit. Dieses Verhalten ist im Zusammenhang mit CSR besonders besorgniserregend, da es sich dabei um Initiativen handelt, die ein Unternehmen freiwillig ergreift, um positive Auswirkungen auf die Gemeinschaft zu erzielen. Die Überschneidung von Greenwashing und CSR unterstreicht die Bedeutung eines authentischen unternehmerischen Engagements.
Immer mehr Verbraucher verlangen zunehmend ethische und umweltfreundliche Produkte. Die Unternehmen reagieren darauf, indem sie sich als sozial verantwortlich vermarkten. Greenwashing untergräbt jedoch echte CSR-Bemühungen und führt zu Skepsis bei den Verbrauchern. Wenn es um den Markt geht, untergräbt Greenwashing das Vertrauen in CSR-Initiativen. Verbraucher, die sich durch falsche Umweltbehauptungen getäuscht fühlen, entwickeln Zynismus gegenüber allen CSR-Behauptungen, nicht nur denen der beleidigenden Unternehmen. Diese weit verbreitete Skepsis kann der allgemeinen Wahrnehmung von CSR auf dem Markt schaden. Der Grund, warum Unternehmen auf Greenwashing zurückgreifen, liegt darin, dass sie die Forderungen der Verbraucher nach Nachhaltigkeit billig und oberflächlich erfüllen können. Die uneinheitliche Anwendung von Vorschriften und das Fehlen einer strikten Durchsetzung ermöglichen es den Unternehmen jedoch, irreführende Praktiken anzuwenden, ohne nennenswerte Konsequenzen befürchten zu müssen. Diese Regelungslücke macht stärkere Aufsichts- und Rechenschaftsmechanismen erforderlich.
Dies führt jedoch zu einem allgemeinen Rückgang des Vertrauens in den Markt. Wenn die Verbraucher von betrügerischen Praktiken erfahren, sinkt ihr Vertrauen in alle CSR-Behauptungen der Unternehmen. Dieses Misstrauen kann sich auf die Markentreue und das Verbraucherverhalten auswirken, was sich letztlich auf den Gewinn eines Unternehmens auswirkt. Ausserdem hat die Aufdeckung von Greenwashing direkte wirtschaftliche Folgen für das beleidigende Unternehmen. Boykotte und negative Publicity verschlimmern diese finanziellen Auswirkungen noch.
Verbesserte Transparenz und Vorschriften: Der Einsatz von Technologien zur Gewährleistung von Transparenz bei der Berichterstattung über ökologische und soziale Praktiken kann Greenwashing eindämmen. Die Blockchain-Technologie kann zum Beispiel unveränderliche Aufzeichnungen über Unternehmensangaben liefern und so die Rechenschaftspflicht verbessern. Die Verschärfung von Vorschriften und die Gewährleistung ihrer konsequenten Anwendung sind von entscheidender Bedeutung. Regierungen und Regulierungsbehörden müssen umfassende Rahmenwerke entwickeln, um Unternehmen für ihre CSR-Behauptungen zur Verantwortung zu ziehen.
Befähigung der Verbraucher: Technologie kann den Verbrauchern helfen, indem sie ihnen verlässliche Informationen über Unternehmenspraktiken liefert. Apps und Plattformen, die CSR-Behauptungen zusammenfassen und überprüfen, können Verbrauchern helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, und so die Auswirkungen von Greenwashing verringern. Die Einführung automatischer Überwachungssysteme kann dazu beitragen, Diskrepanzen zwischen den Behauptungen der Unternehmen und den tatsächlichen Praktiken aufzudecken. Diese Systeme können potenzielle Greenwashing-Aktivitäten für weitere Untersuchungen kennzeichnen.
Unternehmerische Verantwortung: Unternehmen müssen echten CSR-Bemühungen Vorrang vor oberflächlichen Marketingtaktiken einräumen. Investitionen in nachhaltige Praktiken und eine transparente Berichterstattung können das Vertrauen der Verbraucher wiederherstellen und die langfristige Rentabilität steigern.
Verbraucheraufklärung: Die Aufklärung der Verbraucher über Greenwashing und die Förderung einer kritischen Bewertung von CSR-Behauptungen können die Wirksamkeit betrügerischer Praktiken verringern. Informierte Verbraucher fallen seltener auf Greenwashing herein und üben so Druck auf Unternehmen aus, echte CSR-Praktiken einzuführen.
Mehr zu diesem Thema finden Sie in Journal of Financial Crime, 04. April 2024 (Fabian Teichmann, Chiara Wittmann, Sonia Ruxandra Boticiu, Bruno Sergio S. Sergi) verfügbar unter https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/JFC-11-2023-0303/full/html.